Privacyverklaring

Carro Automotive is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die u via deze website verstrekt. Carro Automotive Zakelijk is het zakelijke aanbod van Carro Automotive.

• Naam: Carro Automotive
• Adres: Stavorenweg 4, Gouda
• KvK-nummer: 91033098
• E-mail: info@carroautomotive.nl

Wanneer u het offerteformulier invult, verwerken wij de gegevens die u daarin opgeeft. Velden die als optioneel zijn gemarkeerd, hoeft u niet in te vullen.

Vermeld in het toelichtingsveld geen gevoelige persoonsgegevens die niet nodig zijn voor uw aanvraag. Uw IP-adres wordt kortstondig gebruikt om misbruik van het formulier te beperken.

• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam en, als u die invult, KvK-nummer en btw-nummer.
• Contactgegevens: naam van de contactpersoon, functie (optioneel), zakelijk e-mailadres en telefoonnummer.
• Gegevens over uw aanvraag: gekozen diensten, aantal voertuigen, merken en modellen, gewenste locatie en termijn, en uw toelichting.

Wij gebruiken uw gegevens alleen voor de doelen hieronder. Uw aanvraag wordt opgeslagen in het klantsysteem van Carro Automotive, en u ontvangt een bevestiging per e-mail.

• Het opstellen van een offerte of voorstel op basis van uw aanvraag.
• Contact met u opnemen over uw aanvraag, bijvoorbeeld om vragen te stellen of een afspraak te plannen.
• Het uitvoeren van de opdracht als u besluit verder te gaan, zoals de planning en oplevering van de installatie.

Wij verwerken de gegevens uit het offerteformulier omdat dat nodig is om op uw verzoek maatregelen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten, zoals het opstellen van een offerte. Gaat u een opdracht aan, dan is de verwerking nodig voor de uitvoering van die overeenkomst.

Voor contact over uw aanvraag en het onderhouden van de zakelijke relatie baseren wij ons op ons gerechtvaardigd belang om aanvragen goed af te handelen. Daarbij houden wij rekening met uw belangen en verwerken wij niet meer gegevens dan nodig.

Voor de technische werking van de website en het formulier maken wij gebruik van dienstverleners. Zij treden op als verwerker: zij verwerken uw gegevens alleen in opdracht van Carro Automotive en niet voor eigen doeleinden.

Vercel, Resend en Google zijn Amerikaanse bedrijven. Gegevens die naar de Verenigde Staten gaan, worden doorgegeven op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader (EU-US Data Privacy Framework) of van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met andere partijen dan de hierboven genoemde dienstverleners, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

• Vercel: hosting van de website.
• Neon: opslag van de database met aanvragen.
• Resend: verzending van e-mails, zoals de bevestiging van uw aanvraag.
• Google (Google Analytics): bezoekstatistieken van de website.

Wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt. Aanvragen zonder vervolg verwijderen wij uiterlijk 2 jaar na het laatste contact.

Leidt uw aanvraag tot een opdracht, dan bewaren wij de gegevens die nodig zijn voor onze administratie zo lang als de wettelijke bewaarplicht voorschrijft.

Deze website gebruikt Google Analytics om bezoekstatistieken bij te houden; daarbij worden cookies geplaatst. Vercel Analytics meet bezoeken zonder cookies.

Met deze statistieken zien wij onder meer het aantal bezoekers, de bezochte pagina's en de snelheid van de website. Zo zien wij welke informatie nuttig is en waar de website beter kan.

Verstuurt u een offerteaanvraag, dan registreert Google Analytics alleen dat er een aanvraag is verstuurd, met de gekozen diensten en het aantal voertuigen. Uw naam en contactgegevens worden niet aan deze diensten doorgegeven.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om de verwerking te beperken of uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen. Stuur uw verzoek naar info@carroautomotive.nl; wij reageren binnen een maand.

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt, zodat wij het probleem samen kunnen oplossen.

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens? Neem contact op via info@carroautomotive.nl of +31 6 26058494, of schrijf naar Carro Automotive, Stavorenweg 4, Gouda.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De datum van de laatste wijziging staat onderaan deze pagina.